Programa de mentoria: 5 estratégias para o RH começar hoje mesmo
Se você procura ideias para criar um programa de mentoria, veja aqui o que é e como desenvolver um que traga bons resultados para sua empresa!
Uma empresa é como um organismo vivo, composto por muitas partes que se conectam e se integram. Nesse sentido, é importante entender como um membro pode ajudar o outro a evoluir e crescer, a partir do compartilhamento de experiências e dos feedbacks. Para isso, temos o programa de mentoria.
Esses programas fazem parte do novo foco das empresas no mundo moderno: mais comunicação e colaboração para conseguir otimizar processos e desenvolver projetos consolidados.
Na prática, é uma boa tática para reforçar o bem-estar dos colaboradores, ao contribuir para o desenvolvimento deles, aumentar a produtividade e otimizar os processos.
Portanto, venha entender como o RH pode aplicar essa estratégia em sua empresa!
O que é um programa de mentoria?
O programa de mentoria é uma tática que consiste em membros da empresa que ajudam ativamente no desenvolvimento de outros. Ou seja, alguns colaboradores desempenham um papel de mentor, de líder que fornece dicas e acompanha outros funcionários.
Isso é feito através de feedbacks, acompanhamento do trabalho diário e reuniões constantes para discutir os processos e as estratégias utilizadas.
A mentoria é uma prática muito comum quando novos colaboradores são admitidos no time. Essa é uma forma de transmitir o máximo da cultura organizacional e da forma como as coisas são feitas internamente, a partir de um colaborador mais antigo compartilhando experiências.
Contudo, não deve se restringir a isso: é importante desenvolver programas de mentoria que atendam a outros objetivos, como o crescimento de colaboradores mesmo com anos de casa e até mesmo preparação para promoções ou novos desafios.
No processo, o mentor também aprende e evolui, ao passo que ambos conseguem desenvolver um relacionamento mais próximo.
Como elaborar um programa de mentoria?
Para elaborar um bom programa de mentoria, que renda resultados concretos e positivos, é preciso seguir alguns passos-chave, tais como:
- Escolha bem quem será o mentor e quem será o mentorado;
- Estabeleça os objetivos e metas;
- Estruture o programa e crie o plano de ação;
- Forneça treinamento e suporte;
- Avalie e ajuste todo o programa.
Confira agora em detalhes:
1. Escolha bem quem será o mentor e quem será o mentorado
Nossa primeira dica é escolher bem as pessoas envolvidas. A ideia é chamar alguém que tenha bastante experiência e saiba se comunicar bem para ser o líder.
Já para o mentorado, é uma boa estratégia convidar algum colaborador com menos tempo de casa, que tenha um grande potencial para crescer pessoal e profissionalmente.
2. Estabeleça os objetivos e metas
Para saber como avaliar bem o programa de mentoria, a empresa deve saber no que está mirando. Ou seja, é preciso ter uma boa visão dos objetivos ao final do programa.
Para atingir os objetivos, é interessante utilizar a técnica SMART (Específico, Mensurável, Realizável, Realista e Temporal) para a construção de metas.
No caso de um programa de mentoria, por exemplo, uma meta SMART seria:
“Implementar um programa de mentoria para 15 gestores juniores, estruturado em sessões mensais de janeiro a junho, com o objetivo de aumentar as habilidades de liderança, medido por feedback e avaliações, e com a meta de que 80% dos participantes apresentem melhorias em suas avaliações de desempenho.”
Essa meta é SMART porque é clara, mensurável, atingível dentro do período especificado, relevante para o desenvolvimento de liderança e tem um prazo definido.
3. Estruture o programa e crie o plano de ação
Crie um cronograma com datas para a realização das atividades, que inclua reuniões regulares e outras ações específicas.
Da mesma forma, defina quais são as expectativas para ambas as partes, incluindo a frequência das interações e as metas a serem alcançadas durante o programa.
Essas ações fazem parte da estrutura de um plano de ação, que é o documento que irá nortear todo o processo de mentoria. Portanto, invista tempo e energia nesse momento!
4. Forneça treinamento e suporte
Ofereça treinamento para os mentores também, sobre como maximizar a experiência de mentoria e para que a comunicação esteja alinhada com a organização.
Na prática, disponibilize recursos e suporte contínuos para ajudá-los a lidar com desafios e a aproveitar ao máximo o programa.
5. Avalie e ajuste todo o programa de mentoria
Estabeleça métricas para avaliar o sucesso do programa, como feedback de participantes e progresso em relação aos objetivos definidos.
Então, use essas informações para ajustar o programa de mentoria conforme necessário e garantir que ele continue a atender às necessidades dos participantes e da organização.
O que esperar de um programa de mentoria?
Um programa de mentoria traz uma série de benefícios importantes. Então, ao aplicar esse tipo de estratégia, a empresa pode esperar:
- Uma equipe mais unida: justamente pelo desenvolvimento e pela colaboração do grupo, a tendência é que a equipe se una mais e consiga trabalhar melhor juntos;
- Melhores processos: de um lado, os mentorados aprenderão como executar os processos e entenderão as dicas para perder menos tempo e focar na qualidade, por exemplo. De outro, os próprios mentores vão evoluir naturalmente ao aprender com o processo de passar conhecimento;
- Uma cultura mais forte: uma vez que os mentores transmitem elementos da cultura aos mentorados, um resultado esperado é uma cultura mais sólida, respeitada por todos;
- Crescimento profissional: a mentoria ajuda os mentorados a identificar oportunidades de carreira, definir metas claras e desenvolver planos de ação para alcançá-las. Ou seja, os mentores fornecem orientação sobre como progredir na carreira e superar desafios específicos;
- Expansão de rede: participar de um programa de mentoria oferece oportunidades para expandir a rede profissional. Os mentorados podem ser apresentados a novos contatos e oportunidades de colaboração, o que é valioso para o desenvolvimento de suas carreiras;
- Perspectivas e insights: os mentorados se beneficiam de diferentes perspectivas e insights que os mentores trazem, ajudando-os a ver situações sob novas lentes e a considerar soluções alternativas para problemas complexos;
- Satisfação pessoal: para os mentores, o programa oferece a oportunidade de retribuir à comunidade, compartilhar conhecimentos e experiências e sentir satisfação ao ver o crescimento e sucesso de seus mentorados.
Conclusão
Como vimos, o programa de mentoria é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento pessoal e profissional, ao proporcionar oportunidades de aprendizado, crescimento e conexão.
Para criar um programa de mentoria bem estruturado, as empresas precisam definir objetivos claros, selecionar cuidadosamente mentores e mentorados, estruturar interações eficazes e avaliar o progresso para garantir o sucesso.
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Perguntas frequentes
Vamos agora responder algumas questões frequentes sobre programas de mentoria.
O processo de mentoria é uma relação estruturada onde um mentor experiente orienta e apoia o desenvolvimento pessoal e profissional de um mentorado, ajudando-o a atingir suas metas e superar desafios.
Para criar um plano de mentoria, defina objetivos claros, selecione mentores e mentorados adequados, estruture o cronograma e as atividades, ofereça treinamento e suporte e estabeleça métricas para avaliar o sucesso do programa.
O custo de um programa de mentoria pode variar amplamente, a depender da complexidade e escala do programa (se é em grupo, individual ou online também influencia).
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