13 indicadores de diversidade: como medir e transformar sua empresa em um ambiente mais inclusivo

Os indicadores de diversidade permitem avaliar o cenário atual da empresa, bem como identificar oportunidades para elaborar estratégias para promover a inclusão corporativa.

Neste texto, vamos mostrar como trabalhar com indicadores de diversidade podem ajudar a sua empresa a alcançar a equidade no ambiente de trabalho e fortalecer sua cultura organizacional.

Quais são os indicadores de diversidade?

Os indicadores de diversidade são métricas usadas para monitorar e avaliar a representatividade e inclusão dentro de uma empresa. Eles são baseados no conceito sociológico nomeado como marcadores sociais da diferença, que são características que distinguem indivíduos e que podem estar associadas a desigualdades.

Alguns exemplos de marcadores sociais são: gênero, religião, cor de pele, etnia, sexualidade, classe social, idade, território, dentre outros.

Ainda é possível que eles se manifestem de forma interseccional, ou seja, uma pessoa pode estar submetida a mais de um marcador. Por exemplo, uma mulher negra LGBT+ pode estar submetida aos marcadores de gênero, etnia e sexualidade.

Ter o conhecimento desses conceitos é importante para construir políticas internas na empresa.

A partir desses dados, a equipe responsável — pode ser um comitê de diversidade ou o próprio time gestor — irá medir fatores como paridade de gênero nas equipes, proporção de lideranças diversas, equidade salarial, dentre outros fatores específicos que ajudam a entender o impacto das iniciativas de inclusão.

Além disso, estas informações fortalecem a cultura de tomada de decisão e elaboração de estratégias baseadas em dados.

13 indicadores de diversidade e como utilizá-los

Não existe receita de bolo para medir a diversidade e a inclusão em uma empresa. A melhor forma de executar esta tarefa é descobrir quais são os indicadores que melhor funcionam no contexto em que sua empresa está inserida.

Além disso, deve-se considerar o nível de maturidade que a sua cultura organizacional tem para aprimorar esses índices.

Confira agora, os principais indicadores de diversidade e como você pode utilizá-los.

1. Taxa de representatividade de gênero, raça e idade

Mede o percentual de colaboradores por grupo demográfico, garantindo que tenha diversidade em todos os níveis.

A fórmula básica a ser utilizada é: 

Taxa de representatividade = (Total de colaboradores/ Número de colaboradores de um grupo​) × 100%

2. Percentual de lideranças diversas

Avalia a proporção de pessoas de grupos sub-representados em posições de liderança, não apenas em cargos de estágio ou no operacional.

A forma de calcular é:

Percentual de lideranças diversas = (Total de líderes / Número de líderes de grupos sub-representados​) ×100%

3. Taxa de contratação inclusiva

Verifica a inclusão de talentos diversos nos processos de recrutamento. Confira métricas, como número de inscritos, entrevistas realizadas, contratações de profissionais de grupos minorizados

Para calcular, basta aplicar a fórmula:

Taxa de contratação inclusiva = (total de contratações / número de contratações de grupos sub-representados​) ×100%

4. Percentual de equidade salarial

Esse indicador compara salários de grupos distintos em funções equivalentes para identificar disparidades. Considere dados de desvio salarial, equidade na remuneração salarial fixa e variável para funcionários com as mesmas funções, por exemplo.

Para calcular, aplique a fórmula:

Equidade salarial = (1 − Salário médio do grupo mais bem pago / Diferença de salário entre grupos​) × 100%

5. Taxa de retenção de talentos diversos

Mede a capacidade da empresa de manter profissionais de grupos diversos. Nesse sentido, avalie o tempo médio de permanência em relação ao total, número de saídas voluntárias e involuntárias, por exemplo.

Veja como calcular pela fórmula:

Taxa de retenção de talentos diversos = (Número total de colaboradores diversos / Número de colaboradores diversos que permaneceram​) × 100%

6. Taxa de promoção interna de talentos diversos

Acompanha a progressão de carreira de colaboradores pertencentes a grupos minoritários. Avalie se membros deste grupo têm a tendência a estagnar em suas posições ou tendem a progredir em suas carreiras.

Veja como calcular:

Taxa de promoção interna diversa = (Total de promoções / número de promoções de colaboradores diversos​) × 100%

7. Taxa de adesão a treinamentos sobre diversidade

O indicador analisa o envolvimento dos colaboradores em ações de educação e conscientização. Por isso, é muito usual em programas de educação corporativa, pois demonstra o engajamento dos colaboradores em temas de diversidade.

Confira como calcular:

Taxa de adesão a treinamentos = (Total de colaboradores / número de colaboradores que participaram​) × 100%

8. Índice de inclusão percebida

Baseado em pesquisas internas, reflete a percepção dos funcionários sobre o ambiente inclusivo. Na prática, é importante para medir o impacto das políticas de diversidade e inclusão na experiência dos colaboradores e identificar áreas de melhoria.

Veja como calcular:

Índice de inclusão percebida = Pontuação máxima possível / Pontuação média das respostas de inclusão ​× 100%

9. Proporção de benefícios inclusivos

Examina a adequação dos benefícios corporativos às necessidades de diferentes grupos (ex.: licenças parentais ampliadas, apoio psicológico). Por isso, ao garantir que todos os colaboradores tenham suas necessidades atendidas, é muito relevante para a política de bem-estar da empresa.

Para calcular, aplique a fórmula:

Proporção de benefícios inclusivos = (Total de benefícios oferecidos / Número de benefícios inclusivos​) × 100%

10. Taxa de engajamento por grupo demográfico

Mede a participação ativa de diferentes grupos em iniciativas internas. Assim como os números de retenção, essas estatísticas ajudam a determinar se sua empresa tem práticas tendenciosas que podem estar afetando alguns funcionários mais do que outros.

Veja como obter o resultado:

Taxa de engajamento = (Total de membros do grupo / número de membros do grupo que participaram​) × 100%

11. Percentual de denúncias relacionadas à discriminação

Esse indicador de diversidade avalia a frequência de incidentes reportados e solucionados. Ou seja, ele ajuda a monitorar a saúde do ambiente de trabalho.

Aplique a fórmula para fazer o cálculo:

Percentual de denúncias = (Total de denúncias / número de denúncias de discriminação​) × 100%

12. Proporção de fornecedores diversos

Analisa a inclusão de empresas lideradas por grupos sub-representados na cadeia de suprimentos. Por isso, é relevante para políticas de compras e sustentabilidade social, pois avalia se existem maneiras de ampliar essas parcerias.

Calcule com a fórmula:

Proporção de fornecedores diversos = (Total de fornecedores / número de fornecedores diversos​) × 100%

13. Índice de representatividade em eventos corporativos

Por fim, o último indicador verifica a diversidade de palestrantes e líderes em eventos internos. Dessa forma, é possível garantir que vozes diversas sejam representadas em espaços de visibilidade e influência. 

Faça o cálculo com a fórmula:

Índice de representatividade em eventos = (Total de palestrantes / número de palestrantes diversos​) × 100%

Quais são os índices de diversidade mais usados no mercado?

O Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg (IEG) tem o objetivo de medir o desempenho das empresas globais de capital aberto que se dedicam ao reporte desses dados em cinco pilares: 

1. Liderança e pipeline de talentos;
2. Igualdade salarial e paridade salarial entre gêneros;
3. Cultura inclusiva;
4. Políticas anti-assédio sexual;
5. Marca externa.

No Brasil, a B3, a bolsa de valores brasileira, lançou o IDIVERSA B3 com o objetivo de ser o indicador de desempenho médio das ações dos ativos de empresas listadas que se destacam no critério de diversidade. Estes números são baseados no Score de Diversidade, desenvolvido pela própria B3.

Isso demonstra que o mercado financeiro também tem demandado esta perspectiva de empresas que estão listadas na bolsa de valores brasileira. Por isso, levar em consideração os critérios do índice pode fazer com que o RH se torne um setor ainda mais estratégico para essas empresas.

Conclusão

Como vimos, os indicadores de diversidade são capazes de transformar o ambiente corporativo. Ao medir e monitorar essas métricas de forma contínua, as empresas identificam avanços e ajustam as estratégias para garantir maior equidade e inclusão.

Por isso, adote a metodologia que se encaixe no contexto da sua empresa e implemente ao menos um dos indicadores apresentados neste texto.

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Perguntas frequentes

Confira as respostas para as principais perguntas sobre este tema.